Perspectiva de los Animales de Servicio

RESUMEN: Este artículo ofrece una introducción básica a los animales de servicio.

Los animales de servicio son uno de los temas más solicitados en la línea de asistencia técnica del Centro ADA del Noreste. Las preguntas sobre los animales de servicio provienen de empresas, gobiernos municipales, proveedores de servicios médicos, personas con y sin discapacidades, estudiantes, profesionales y muchos otros. 

La Importancia de los Animales de Servicio

Algunas personas con discapacidad usan animales de servicio para ayudarles con tareas relacionadas a su discapacidad. A veces, estas tareas son fáciles de ver, pero a menudo no son tan obvias. El trabajo realizado por los animales de servicio les permite a sus dueños participar más fácilmente en la comunidad, por lo que es crucial entender los derechos y responsabilidades de los dueños de animales de servicio y sus animales bajo la Ley para Estadounidenses con Discapacidades (ADA, por sus siglas en inglés).

Aspectos Básicos de los Animales de Servicio

Los animales de servicio son perros entrenados individualmente para realizar una tarea específica para una persona con discapacidad. Ningún otro animal, con la posible excepción de un caballo miniatura, puede considerarse un animal de servicio en términos de acceso a lugares públicos.

[ Vea también: Caballos Miniatura como Animales de Servicio ]

Así como hay una variedad de discapacidades y formas en que una discapacidad puede afectar a una persona, hay una gama igualmente amplia de tareas potenciales realizadas por un animal de servicio. Un perro de servicio podría:

  • Ayudar con la búsqueda de caminos
  • Ayudar con el equilibrio o estar de pie
  • Avisar a su dueño de un sonido o señal
  • Halar una silla de ruedas
  • Cargar, buscar o recoger objetos
  • Alertar sobre alguna convulsión o ataque de asma que se aproxima avisar sobre niveles altos o bajos de azúcar en sangre
  • Interrumpir un ataque de pánico

¿A dónde pueden ir los animales de servicio?

Los animales de servicio por lo general están permitidos en cualquier lugar a donde se le permita acceso al público. Esto incluye lugares con políticas de “no mascotas”. Cuando esté en público, el perro de servicio podría llevar puesto un chaleco o etiquetas, pero estas no son requeridas bajo la Ley ADA. El animal debe estar bajo el control de su dueño en todo momento, y debe llevar correa, atadura o arnés a menos que la discapacidad del dueño les impida usar uno.

Si una empresa o agencia no está segura si un perro es un animal de servicio, puede hacer dos preguntas. Primero, ¿es este perro un animal de servicio necesario a causa de una discapacidad? Y segundo, ¿para qué tarea ha sido entrenado? No se puede pedir a una persona que utiliza un animal de servicio una demostración de la tarea o una licencia especial del servicio animal; no se reconocen tales licencias

Si el animal de servicio actúa inapropiadamente mientras está  en el negocio o agencia, como por ejemplo ladrar excesivamente, ser agresivo, saltar encima de otros o correr fuera de control, entonces se le puede pedir a la persona que retire su animal.. Sin embargo, hay que recordar que la persona tiene derecho a permanecer sin su perro.

Conclusión

Los animales de servicio son indispensables para sus dueños con discapacidades. Pueden acompañarlos a la mayoría de los espacios públicos donde se aplica la Ley ADA. Junto con este derecho de tener acceso a una tienda, restaurante, oficina médica, escuela, instalación deportiva u otro lugar público también está la responsabilidad de la persona con discapacidad de asegurar que su animal cumpla con la definición de animal de servicio y se comporte adecuadamente.

[ Vea también: La Ley ADA y los Animales de Servicio ]

[ Vea también: La Ley ADA y los Manejadores de Animales de Servicio ]

Para obtener respuestas a preguntas comunes sobre animales de servicio hechas por dueños de negocios, gerentes y empleados, consulte el sitio web de Animales de Servicio en Espacios Públicos. El Sitio en la Internet se basa en preguntas del mundo real hechas en la línea de ayuda del Centro ADA del Noreste.


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